นโยบายความเป็นส่วนตัว Tiger 126 ฉบับสมบูรณ์

Tiger 126 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเลขบัตรประชาชน (เพื่อยืนยันอายุและตัวตน)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
• รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ไม่ว่าจะทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และลำดับการนำทางภายในเว็บไซต์
• ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และสถิติการใช้งานที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และข้อมูล fingerprint ของเบราว์เซอร์

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ Tiger 126 ร่วมงานด้วย
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น สถานะธุรกรรมและการยืนยันการโอนเงิน
• ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ Tiger 126 ใช้บริการเพื่อความปลอดภัย

Tiger 126 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้:

Tiger 126 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น หากในอนาคต Tiger 126 มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ต้องการความยินยอม เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการเสมอ

Tiger 126 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Tiger 126 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการ Cloud hosting, ระบบฐานข้อมูล และบริการส่งอีเมล ซึ่งเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่ Tiger 126 เท่านั้น และผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ Tiger 126 ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันอายุของสมาชิก
• หน่วยงานภาครัฐและผู้บังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำร้องขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย Tiger 126 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้รับโอนกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

บุคคลที่สามทุกรายที่ Tiger 126 ร่วมงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกมัดทางกฎหมาย และต้องรักษามาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับที่ Tiger 126 ใช้งาน

Tiger 126 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการ Session และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เพราะเว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้ Tiger 126 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และมีปัญหาที่จุดไหน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นในทุกครั้งที่กลับมาเยี่ยมชม
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies) ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงป้องกันการโจมตีประเภท Cross-Site Request Forgery (CSRF)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ Tiger 126 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

Tiger 126 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ ดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการรับส่ง (in transit) ด้วย TLS 1.3 และขณะจัดเก็บ (at rest) ด้วย AES-256
• ระบบ Firewall ระดับองค์กรและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับบัญชีพนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege ซึ่งพนักงานแต่ละคนจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบ Security Audit และ Penetration Testing อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บแยกต่างหากจากระบบหลัก
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานได้ทันที

แม้ว่า Tiger 126 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในทางปฏิบัติ แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้อย่างสมบูรณ์ สมาชิกควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

Tiger 126 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5-7 ปีหลังจากที่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง
• บันทึกประวัติการเล่นเกม: เก็บไว้ 2 ปีสำหรับบัญชีที่ถูกปิด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแล้ว Tiger 126 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างถาวรและปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก Tiger 126 ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์รับทราบ คุณมีสิทธิ์รับทราบว่า Tiger 126 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร ซึ่งเอกสารนี้คือการแจ้งให้ทราบดังกล่าว
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ Tiger 126 เก็บรักษาไว้ได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ Tiger 126 แก้ไขข้อมูลนั้นได้ทันที
• สิทธิ์ขอลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้ Tiger 126 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บต่อไปหรือเมื่อถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดของกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ Tiger 126 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Tiger 126 ที่ support@tiger126.biz Tiger 126 จะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

Tiger 126 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว Tiger 126 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย ซึ่งรวมถึง:

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การใช้กลไกการโอนข้อมูลอื่นๆ ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย PDPA ของไทย

Tiger 126 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ Tiger 126 จะดำเนินการดังนี้:

• ระงับบัญชีดังกล่าวทันทีที่ตรวจพบ
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของผู้เยาว์ออกจากระบบของเราโดยเร็วที่สุด
• คืนเงินที่ฝากไว้ (หากมี) ผ่านช่องทางที่เหมาะสม

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิกกับ Tiger 126 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@tiger126.biz

Tiger 126 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีขั้นตอนดังนี้:

• Tiger 126 จะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน
• หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก Tiger 126 จะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การที่คุณยังคงใช้งาน Tiger 126 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

Tiger 126 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด และหากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Tiger 126 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@tiger126.biz
• เว็บไซต์: tiger126.biz
• ทีมบริการลูกค้าออนไลน์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

Tiger 126 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องหรือข้อสงสัยของคุณภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องอย่างเป็นทางการ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้